المنتج
نظام واحد لكل ما يحيط بالصفقة.
تجمع زوليا ما تقوم عليه شركة الوساطة العقارية: العملاء المحتملين وملفات الصفقات والعمولات والامتثال والتقارير، مع فريق من الذكاء الاصطناعي يعمل ضمن قواعد واضحة. بالعربية والإنجليزية.
فريق الذكاء الاصطناعي
فريق ذكاء اصطناعي لكل شركة، بضوابط واضحة
تحصل كل شركة على منظومة ذكاء اصطناعي خاصة بها: ذكاء اصطناعي للإدارة يخدم صاحب الشركة، ومنظِّم يعمل وفق مسار ثابت، وعشرة وكلاء متخصصين، ومساعد شخصي لكل وسيط. ولكل وكيل هويته الخاصة وشخص مسؤول عنه وميزانية بوحدات الذكاء الاصطناعي وزر إيقاف طارئ.
- الصلاحيات قبل النموذج: يُفحص كل وصول إلى البيانات وكل استخدام لأداة مقابل صلاحيات الوكيل، ولا يرث الوكلاء صلاحيات الشخص الذي اعتمدهم.
- استقلالية تحددها أنت لكل وكيل ولكل نوع من الإجراءات: من وضع المراقبة والاقتراحات إلى المسودات التي تنتظر الاعتماد، والتنفيذ مع الإشعار، والتنفيذ مع التدقيق بالعينات.
- حدود ثابتة: لا تتجاوز الإجراءات المالية مستوى المسودات التي تنتظر الاعتماد، ولا تتجاوز قرارات مكافحة غسل الأموال مستوى الاقتراحات.
- يفحص وكيل رقابة عينات من عمل الآخرين، ويُخفَّض مستوى الوكيل الذي يخطئ تلقائيًا.
- التوقيعات في أنظمة دائرة الأراضي والأملاك، وصرف العمولات، وقرارات مسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال، وقرارات شؤون الموظفين تبقى دائمًا بيد البشر.
العملاء المحتملون
كل استفسار يلقى ردًّا، بلغة العميل
يصل العملاء المحتملون من نماذج موقعك ومن رقم واتساب الخاص بمكتبك إلى مكان واحد، مع مرجع الإعلان لمن يتواصل عبر إعلانات النقر إلى واتساب. ويُوزَّعون بإنصاف، ويوضّح سجلٌّ مَن يملك كل عميل محتمل.
- يُعدّ الذكاء الاصطناعي ردًّا أول بلغة الاستفسار، ويعتمده شخص من فريقك قبل إرساله.
- تُستبدل البيانات الشخصية برموز مستعارة قبل أن يطّلع عليها أي نموذج ذكاء اصطناعي.
- تُقاس أزمنة الرد، ويتلقى الوسطاء إشعارات فورية بالعملاء المحتملين الجدد.
- تُفحص كل مسودة من حيث المواضيع والادعاءات وتسرّب البيانات. وفي 226 ردًّا تجريبيًا على استفسارات لم يختلق الذكاء الاصطناعي أي معلومة.
ملفات الصفقات
ملفات صفقات مكتملة، مع التحقق من الهوية
لكل صفقة ملف يضم قوائم التحقق وحالة المستندات وملف التحقق من الهوية (KYC) لكل مشترٍ وبائع. ولا يمكن أن تصل الصفقة إلى نقل الملكية قبل اكتمال التحقق من الهوية.
- تُصنَّف المستندات المرفوعة وتُستخرج حقولها مع فحص لدرجة الثقة في كل حقل، ويُحجز كل ما هو غير مؤكد لمراجعة بشرية. وفي الاختبارات قُرئ 99.2% من 383 حقلًا بشكل صحيح في مستندات عربية وإنجليزية وثنائية اللغة.
- استبيان عن مصدر الأموال لكل عميل، مع تدقيق بالذكاء الاصطناعي. وتعتمد الإدارة إجراءات العناية الواجبة المعزّزة.
- تُوثَّق عمليات تقديم العملاء بتأكيد من العميل باللغتين العربية والإنجليزية.
سجل العمولات
كل عمولة، من الصفقة حتى الصرف
يتتبّع سجل العمولات كل درهم: خطط العمولات، والمستحقات، والمدفوعات، وتوزيع العمولة من الإجمالي إلى الصافي، واسترداد العمولات مع حساب لمديونية الوسيط.
- عند إلغاء الصفقة تتوقف المستحقات المفتوحة، ويُقترح استرداد العمولة التي صُرفت بالفعل.
- العقارات على الخارطة: خطط دفع المشترين، وشرائح العمولة بحسب مراحل الإنجاز، ومسودة فاتورة لكل شريحة يحين موعدها.
- رصد مخاطر الاسترداد لكل صفقة، ودفعات صرف مجمّعة، وموعد صرف مُلتزَم به يُحتسب من تاريخ استلام المبلغ.
- يرى الوسطاء لكل صفقة المتوقَّع والمستحق والمُستلَم والمصروف. ولا يُصرف أي مبلغ إلا باعتماد شخص.
الامتثال ومكافحة غسل الأموال
الامتثال في كل صفقة، والقرار لمسؤول الإبلاغ لديك
تعيّن كل شركة مسؤول امتثال ونائبًا له. ويوقف زر الإيقاف كل خطوة مالية في الصفقة، وتُبقي قائمة الامتثال المواعيد النهائية والعينات تحت النظر.
- بوابة واحدة تفحص كل تواصل صادر مع العملاء، من البشر أو من الذكاء الاصطناعي، وفق قواعد محفوظة كبيانات: لا تسويق دون موافقة مسبقة، ولا رسائل إلى قوائم مشتراة أبدًا.
- التحقق من هوية العملاء، والفحص على قوائم العقوبات والأشخاص المعرّضين سياسيًا مع إعادة فحص يومية، ومسودات تقارير goAML. والقرار لمسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال لديك.
- تنبيهات لتقارير النشاط العقاري بحسب طريقة الدفع والمبلغ، مثل الدفع نقدًا أو بالأصول الافتراضية.
- مكافحة غسل الأموال في صميم التصميم: لا يطّلع على منطقة مكافحة غسل الأموال إلا وكيل الامتثال، وليس له أي قناة تواصل مع العملاء. ولا يرى الوكلاء الآخرون إلا عبارة «إيقاف للامتثال»، ما يحول دون تنبيه العميل.
- سجل للموافقات يحكم جميع أشكال التواصل مع العملاء.
التقارير
تقارير للإدارة من مؤشرات ثابتة
يُعدّ الذكاء الاصطناعي للإدارة ملخصًا صباحيًا وتقريرًا شهريًا مع تعليق لصاحب الشركة. وكل رقم مأخوذ من دليل مؤشرات محدد، مثل إجمالي دخل العمولات، والمستحقات بحسب عمرها، ومخاطر استرداد العمولات.
- كل رقم مرتبط بتعريفه ومصدره وتاريخ بياناته.
- يشرح الذكاء الاصطناعي الأرقام، ولا ينتج أرقامًا من عنده.
الفوترة الإلكترونية
فواتير إلكترونية وفق PINT AE
تتبع الفواتير في زوليا نموذج البيانات في المواصفة الإماراتية PINT AE، ويُتحقَّق من ملف XML للفاتورة وفق قواعد التحقق والأمثلة الرسمية.
- مسودة فاتورة لكل شريحة عمولة يحين موعدها.
- مصمَّم للإرسال عبر مزوّد خدمة معتمد، قبل بدء العمل بإلزامية الفوترة الإلكترونية في الإمارات.
العربية والإنجليزية
ثنائي اللغة بالكامل، مع الكتابة من اليمين إلى اليسار
تعمل الواجهة بالعربية والإنجليزية، مع تخطيط كامل من اليمين إلى اليسار. ويردّ الذكاء الاصطناعي على العملاء باللغة التي كتبوا بها.
- تُقرأ المستندات العربية والإنجليزية والثنائية اللغة.
- تُختبر وسائل الحماية من حقن الأوامر بالإنجليزية وباللهجة الخليجية.
جودة مُقاسة
نقيس قبل الإطلاق، ولا نكتفي بالوعود
لكل وظيفة من وظائف الذكاء الاصطناعي مجموعة تقييم خاصة بها، ويمرّ النظام كله باختبارات آلية مع كل تغيير.
- 3,524اختبارًا آليًا مع كل تغيير
- 99.2%من 383 حقلًا في المستندات قُرئت بشكل صحيح، في مستندات عربية وإنجليزية وثنائية اللغة
- 26نمطًا من هجمات حقن الأوامر اختُبرت بالإنجليزية وباللهجة الخليجية
- 0معلومة مختلقة في 226 ردًّا تجريبيًا على الاستفسارات
حتى 2 أكتوبر 2026.
قيد التطوير
بيانات السوق مع مصادرها
نعمل بعد ذلك على ميزات بيانات السوق للعمل اليومي للوسطاء:
- نطاقات أسعار مع مصادرها، موسومة بأنها استرشادية وليست تقييمًا، ولا تظهر إلا مع خمس صفقات مقارنة على الأقل.
- التحقق من مؤشر الإيجارات قبل عروض التجديد.
- تنبيهات لإعلانات وحدات نُقلت ملكيتها بالفعل.
- تقارير سوق بأرقام يمكن تتبّع مصدرها.
اكتشف ما يقدّمه لشركتك
ابدأ بفحص سرعة الرد المجاني لمدة 14 يومًا، أو أخبرنا باهتمامك بالبرنامج التجريبي.